ももとせは介護食品・用品を通じて「美味しいご飯を食べて、楽しく快適な毎日を送ってほしい」という思いをサポート。

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

高橋物商株式会社

運営統括責任者

間宮冴華

所在地

愛知県名古屋市西区名西1-6-31

電話番号

0525216522

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・代引き手数料：ご注文の商品合計が1円〜9,999円の場合330円、10,000円以上で無料
・後払い手数料：ご注文の商品合計が1円〜9,999円の場合250円、10,000円以上で無料
・銀行振込手数料：お客様負担
・郵便振替手数料：お客様負担

・配送料:3,980円未満お買い上げの場合、別途送料をご負担いただきます。
※沖縄へのお届けは別途送料をいただきます。
※冷凍品をご注文いただいた場合、別途送料が発生する場合がございます。

申し込みの有効期限

原則、ご注文受付後7日間とします。

不良品

万一商品に不具合・破損などの不具合があった場合には、返品・交換をさせていただきます。
お手数ですが、商品到着後７日以内に次のフリーダイヤルまでご連絡ください。

フリーダイヤル　0120-521-663

なおその際の返送料は全て無料にて承らせていただきます。

■返金について■
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内に出荷いたします。
※お振込の場合は、ご入金確認後の出荷です。

一部商品につきましては、メーカー取り寄せとなりますので、出荷までに2週間程度お時間をいただきます。
また、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

【売買契約成立のタイミングについて】
ご注文に係る契約は、商品の発送をお知らせする「出荷連絡メール」の送信をもって成立するものといたします。
但し、社内規定により、特に本サイトが注文の取り消しの必要を認めた場合を除きます。
一度に大量のご注文を頂いた場合、お客様とご連絡が取れるまで出荷を見合わせることがございます。あらかじめご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード・AmazonPay・銀行振込・郵便振替・代金引換・後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

お支払い期限

■クレジットカードの場合■
ご利用のカード会社ごとに異なります。

■銀行振込・郵便振替の場合■
ご注文確定後、7日以内にお支払いください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご御注文いただきますようお願いします。

■代金引換の場合■
商品のお届け時、運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

■後払いの場合■
請求書発行14日以内にお願いいたします。

返品期限

■定期購入の変更・キャンセルについて■
商品お届けの1週間前までに、当店のフリーダイヤルへお電話ください。
フリーダイヤル：0120-521-663　（営業時間：平日9：00-12：00・13：00-17：00）
締め日を過ぎている場合、直近の1回分は従来の情報のままお届けされます。


■靴の返品受付について■
万が一、サイズが合わなかった場合、商品到着後７日以内に返品・交換を承ります。
ただし、以下の場合には、返品・交換をお断りさせていただいております。

（１）外でご使用の場合
（２）外箱や包装紙等を処分された場合
（３）汚れ・傷をつけた場合
（４）タグやシール等を外した場合
（５）対象外である靴の場合

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後７日以内に次のフリーダイヤルまで事前にご連絡をお願いいたします。

フリーダイヤル　0120-521-663

※ご返送いただく際の送料はお客様負担となります。
詳しくはこちらをご確認ください。

■上記以外の商品の返品受付について■
返品・交換はご容赦願います。
ただし万一商品に不具合・破損などの不具合があった場合には、返品・交換をさせていただきます。
お手数ですが、商品到着後７日以内にフリーダイヤルまでご連絡ください。

返品送料

■靴について■
ご返送いただく際の送料につきましては、お客様負担となります。

■不具合等について■
返送料は全て無料にて承らせていただきます。