「ももとせ」は様々な介護食品・介護用品を通じてご家族の「美味しいご飯を食べて、楽しく快適な毎日を送ってほしい」という思いをサポートします。

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便利な定期購入制度のご案内

日頃から介護をされている方は、何かとお忙しいかと存じます。
そこで、一度お手続きをしていただいたら、その後は自動で商品をお届けできる定期購入制度を開始しました。

回数のしばりはなく、キャンセルや変更も承ることが可能でございます。
お届けは、「毎月◯日」や「◯日ごと」、「第◯◯曜日」などのサイクルよりお選びいただけます。

詳しい方法は、下記にてご案内いたしております。ご覧ください。


ご注文方法

1.定期宅配対象商品の中より、お申込みいただく商品をお選びください。

対象商品は、こちらからご覧ください。⇒定期購入対象商品一覧

2.定期購入専用お買い物ボタンからお申込み。

※通常のお買い物カゴとお間違いないようお願いいたします。



3.お届け指定サイクルをお選びください。

ご都合の良いサイクルをお選びいただき、【お届け日を確認する】ボタンを押すと、初回と2回目のお届けが表示されます。



4.お届け先の情報を入力してください。

お届け先のご住所やお電話番号は、お間違いのないようお願いいたします。



5.配達希望時間を入力してください。

他にご連絡事項があれば、備考欄へご記載ください。



6.お支払い方法を選択してください。

銀行振込や郵便振替をお選びの場合、ご入金確認後の発送となります。あらかじめご了承ください。



6.注文内容を確定してください。

確定後は、自動配信のメールと、当店からの受注確認メールをご確認ください。
当店からの受注確認メールは、3営業日以内にお送りいたします。




定期購入の内容変更方法/キャンセル方法

1.商品お届けの1周間前までに、当店のフリーダイヤルへお電話ください。。

フリーダイヤル:0120-521-663 (営業時間:平日9:00-12:00・13:00-17:00)

介護食品や介護用品では、食べられるかたさが変わったり、お医者様から指示が出たりと、様々なご理由でお使いの商品が変わることを、ももとせは理解しております。
そのため、定期購入のご変更やキャンセルにつきましては、何もお気になさらず、お気軽にご連絡いただければと思います。


2.お電話にてご注文内容を確認させていただき、最短にて変更/キャンセル手配いたします。

締め日を過ぎている場合、直近の1回分は従来の情報のままお届けされます。あらかじめご了承ください。

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