「ももとせ」は様々な介護食品・介護用品を通じてご家族の「美味しいご飯を食べて、楽しく快適な毎日を送ってほしい」という思いをサポートします。

介護食品を通販でお届け│介護食品専門店 ももとせ本店

 

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あす着対応商品

お申込み方法

ご注文時にある備考欄へ、「あす着希望」とご記載ください。
ご記載がない場合はご対応できかねますので、ご注意ください。

適用条件

下記の条件を全て満たしたご注文にのみ、あす着対応が可能です。

 1.備考欄へあす着希望とご記載いただいている
 2.支払い方法がクレジットカード、アマゾンペイもしくは代金引換
 3.あす着対象品のみを14時までにご注文
 4.あす着対象地域へのお届け

対象地域はこちら

 甲信越/関東/北陸/東海/近畿・関西/中国/四国

ご注意!必ずご確認ください!

介護食品専門店「ももとせ」では、介護食品を始め一部の商品で“あす着“サービスをご提供させていただいております。
対象商品を14時までにご注文いただき、備考欄へ「あす着希望」とご記載いただきました場合、最短翌日にお届けさせていただきます。
対象外の商品が含まれている場合は、あす着とご記載いただいてもご対応ができかねます。

※交通機関の不具合や悪天候、災害などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。

※注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。 翌日のお届けには、記載の時刻が14時よりも前である必要があります。

※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。

こんな場合は対象外

1.あす着希望の旨の記載がない場合
2.前払い決済の場合
3.14時を過ぎたご注文
4.あす着対象外品が含まれている場合
5.あす着対象外の地域へのお届け
6.日時指定をされた場合
7.当店が休業日の場合 ※翌営業日の出荷となります
8.追加注文や配送先変更のご連絡をいただいた場合

よくある質問

“あす着”サービスにつきましていただきましたご質問をまとめさせていただきました。
どうぞ、ご確認ください。


Q.1 何時までに注文をすればいいの?


A.1 14時までにご注文ください。

甲信越/関東/北陸/東海/近畿・関西/中国/四国・その他一部地域にお住まいの方に限り、即日発送⇒翌日にお届けいたします。
※配送エリアは離島を除きます。
14時以降に頂きましたご注文につきましては、翌営業日発送となります。

Q.2 「ももとせ」がお休みのときは、どうなりますか?


A.2 当店がお休みの日にいただきましたご注文につきましては、休み明け最短の発送となります。

当店の定休日は土曜・日曜・祝日となっております。お休み前日14時以降にいただいたご注文につきましては、翌営業日の発送となりますので、ご注意ください。

Q.3 すべての商品を明日届けてもらうことはできますか?


A.3 翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。

また、商品名に「あす着対応」というキーワードが入っているものに限りますので、ご注意ください。
※あす着対応商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす着対応外となりますので、ご注意ください。

Q.4 あす着サービスでお願いする場合、支払方法に決まりはありますか?


A.4 クレジットカードかアマゾンペイ、もしくは代金引換をご選択ください。

銀行振込・郵便振替の場合、およびクレジット決済で承認が取れなかった際など、翌日配送ができない場合がございます。ご了承ください。

Q.5 お届け時間の指定はできますか?


A.5 申し訳ございません。「あす着サービス」をご希望の場合は、お届け時間の指定を行っていただくことはできません。

なお、ご注文時にお届け希望日時をご指定いただいた場合は、「あす着サービス」ではなくご指定いただいた日時にお届けさせていただきます。

Q.6 在庫のある商品はどれですか?


A.6 「あす着サービス」を対応している商品は、全て在庫をいたしております。

ただ、ご注文数量によりましては、全てご用意させていただくことができない可能性がございます。
その場合、大変申し訳ございませんが、全ての商品が揃い次第の発送となります。 お届けより日等につきましては、在庫状況を確認後、改めてご注文確認メールをお送りいたします。
必ず、当店よりお送りするご注文確認メールをご確認いただきますようお願いいたします。

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